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在化妝品行業(yè)中盛傳著這樣一句話:創(chuàng)業(yè)是一件“九死一生”的事情。同行者不勝枚舉,成功者寥寥無幾,更別提從代理商轉型品牌商。
然而,艱難之境無法阻攔懷抱夢想的勇闖者,經(jīng)受狂風暴雨錘煉后的他們,憑借強勁的實力、極富有的人格魅力、精準切入賽道的犀利眼光和敢于投入的膽識魄力,成為了構筑化妝品行業(yè)的一簇簇星火。諸如伽藍集團董事長鄭春穎先生和環(huán)亞集團創(chuàng)始人胡興國先生等。
本次榜樣的力量團隊獨家專訪的主人公廣西和桂集團董事長、源生堂品牌創(chuàng)始人黃偉文先生也是這樣一個典型的人物。
他在廣西化妝品行業(yè)中擁有雙重身份,既領航著和桂集團,創(chuàng)造了集研發(fā)生產(chǎn)和服務體驗的民族養(yǎng)發(fā)品牌源生堂;也統(tǒng)領著廣西化妝品協(xié)會,推動廣西化妝品行業(yè)快速發(fā)展。
01
孤勇者,逐夢美業(yè)
今年剛好是和桂集團創(chuàng)立25周年,也是黃偉文創(chuàng)業(yè)的第25個年頭。
他出生在廣東順德,創(chuàng)業(yè)前是佛山萬盈化妝品公司的一名業(yè)務員?;蛟S那時的他也沒有想到,多年以后自己能夠成為廣西化妝品行業(yè)中為數(shù)不多成功轉型的品牌商。
時間撥回到1998年5月,彼時黃偉文正在北京明弘科貿有限責任公司向解勇(現(xiàn)為植物醫(yī)生創(chuàng)始人)討教學習。不久后,備受啟發(fā)的黃偉文便萌生出創(chuàng)業(yè)的想法,于是毅然決然將自家房子抵押給他的恩師潘炳雄先生,再拿上積攢的8萬元創(chuàng)業(yè)資本只身來到廣西做起了化妝品代理生意,同時創(chuàng)立了和桂集團(前身為廣西科桂公司)。
“我之所以選擇廣西市場,主要是因為那時廣西化妝品行業(yè)的發(fā)展尚未成熟,空白市場成功的機會更大?!秉S偉文解釋道。
但機會再大,創(chuàng)業(yè)也從來不是一件簡單的事情。尤其是從業(yè)務員轉身代理商,原始的積累、陌生的市場環(huán)境、賽道與角色的雙重轉變等多只“攔路虎”均給黃偉文造成了巨大的挑戰(zhàn)。
所幸的是,在他過去漫長的創(chuàng)業(yè)過程中,出現(xiàn)了兩位非常重要的導師:一位是他的啟蒙老師也是半個師傅,植物醫(yī)生創(chuàng)始人解勇先生;另一位則是他的引路人也是帶他進入化妝品行業(yè)的恩師,佛山萬盈化妝品公司創(chuàng)始人潘炳雄先生。
“當我下定決心創(chuàng)業(yè)時,潘炳雄先生二話不說在行動上給予了我大力的支持,他贈予的八字箴言‘信心、堅持、苦盡、甘來’時刻鞭策著我?!闭勂疬@段經(jīng)歷時,黃偉文臉上依然掩不住濃濃的感激之情。
這一路走來,挑戰(zhàn)無數(shù),艱苦難言。但黃偉文身上卻看不出絲毫千帆過盡的滄桑感,反而透著一股“拼搏精神永不息”的勁頭。他將國家制定發(fā)展規(guī)劃的智慧搬到企業(yè)經(jīng)營上,以五年為錨點,先是組建團隊、打下根基,而后才是追逐夢想、創(chuàng)造奇跡。
02
創(chuàng)品牌,更創(chuàng)奇跡
2003年3月,在接手馥珮品牌廣西代理權之后,黃偉文以迅雷之勢開拓品牌銷售網(wǎng)點,覆蓋全廣西2000多家化妝品店、600多家大賣場,讓品牌在廣西市場實現(xiàn)了從0到1的過程。
隨后在他與品牌創(chuàng)始人的推動下,馥珮作為冠名商與廣西教育廳合作策劃了一場“大學生啦啦隊大賽”,總計投入高達1500萬元,以電視臺賽事形式進行傳播。通過這場活動,馥珮迅速在廣西乃至全國市場打響了品牌知名度。“那時候鋪天蓋地都是馥珮的廣告。”黃偉文說道。
丨“啦啦隊大賽”活動現(xiàn)場
古人有云:“星光不問趕路人,歲月不負有心人?!眱H用兩年時間,黃偉文便將馥珮從不知名品牌打造成全國知名品牌,并創(chuàng)造了銷售奇跡。據(jù)悉,2005年馥珮在廣西市場的營業(yè)額高達4000萬元,而廣西也成長為全國標桿市場。
至此,黃偉文的實力毋庸置疑。“馥珮是我過去二十多年創(chuàng)業(yè)歷程中,親手打造的一個成功的時代性品牌,同時奠定了我立志創(chuàng)造屬于自己的養(yǎng)發(fā)品牌的信心。”黃偉文說道。
時至今日,馥珮依然是和桂集團旗下供應鏈服務板塊中利潤貢獻最大的日化品牌。而接下馥珮品牌代理的這一年,黃偉文也賺到了他人生中的第一個1000萬元,并帶領和桂集團逐步走向正軌。
03
要守正,更要出奇
作為廣西化妝品市場高速發(fā)展的見證者與親歷者,黃偉文心中一直深藏著對美業(yè)的情懷和做品牌的夢想。
而彼時的日化市場,國外品牌占據(jù)了絕大多數(shù)的市場份額,國際頭皮洗護品牌的銷量和單價更是遠高于國內品牌,這再次堅定了黃偉文“創(chuàng)造民族養(yǎng)發(fā)品牌”的夢想。經(jīng)過多年行業(yè)耕耘,他深入挖掘到廣西中草藥資源的稟賦。
很快,第一家源生堂零售門店誕生了。起初的源生堂主要通過熬煮中藥,向顧客提供養(yǎng)發(fā)護理服務,但很快黃偉文便發(fā)現(xiàn)中草藥經(jīng)過熬煮,不僅植物活性低,還會有殘渣遺留,容易堵塞毛孔。
丨店員為顧客提供服務
于是,他立志要打造一座集研發(fā)、生產(chǎn)、零售為一體的源生堂產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)和辦公大樓,自研自產(chǎn)“源生堂”養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品。經(jīng)多方引薦,用時三年的一期產(chǎn)業(yè)工業(yè)園終于在2013年正式落成,累計投入近1.5億元。
也正是這一年,黃偉文先生結識廣西壯醫(yī)藥泰斗黃漢儒先生,經(jīng)過多次交流探討,在挖掘廣西壯醫(yī)瑤藥資源,發(fā)展民族養(yǎng)發(fā)方面達成共識,為源生堂品牌的發(fā)展注入更專業(yè)的經(jīng)營指導。
但說來容易,做起來難,黃偉文也為此付出了常人所不及的勇氣和魄力。“當時為了實現(xiàn)我的品牌夢想,我咬咬牙,向銀行借貸建造研發(fā)工廠,于是每天一睜眼就要為資金問題擔憂,不過這負債壓力也成為了督促我奮力拼搏的動力。”
或許很多人無法理解,黃偉文為什么偏偏選擇在代理生意如日中天的時候,將觸角伸至品牌上游端,但對于他來說,一條窄路可以輕輕松松走到底,相反做難而正確的事,后面的路才會寬廣。他相信,守正出奇,守正更為重要——企業(yè)的成功發(fā)展不能只靠一招致勝,能成大事之人,都是長期主義者。
一個轉身,兩次跨越。或許從搬進和桂集團大樓那一刻起,黃偉文的創(chuàng)業(yè)征程就已添上了濃墨重彩的一筆。
04
跨時代,創(chuàng)新升維
Q:經(jīng)過將近20年的發(fā)展,在您的帶領下,源生堂取得了哪些長足發(fā)展?
黃偉文:源生堂從過去“以零售思維疊加產(chǎn)品品牌”的定位,成長為“聚焦產(chǎn)品差異化+門店服務標準+全國市場拓展”的零售品牌,完成了品牌形象、科研技術、運營模式的三維升級。
首先是品牌風格形象升級。為適應市場和主流消費群體的變化,帶給消費者更健康的養(yǎng)發(fā)方式,源生堂在門店形象和產(chǎn)品風格上完成了四次升級,如今“輕奢風”的品牌調性更加年輕化。
其次是產(chǎn)品研發(fā)技術的升級。源生堂一直堅持“領先行業(yè)3年以上”的研發(fā)理念,其間歷經(jīng)了三次“技術革命”。以創(chuàng)新產(chǎn)品建立品牌專業(yè)壁壘,引領養(yǎng)發(fā)潮流,每款主推產(chǎn)品均擁有專利和國妝特證,持續(xù)增強品牌競爭力,帶給消費者安全有效的養(yǎng)發(fā)體驗。2016年,品牌與廣西中醫(yī)藥大學簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同建設聯(lián)合研發(fā)中心,結合中醫(yī)五行養(yǎng)發(fā)理論,研發(fā)生產(chǎn)出行業(yè)第一支養(yǎng)發(fā)護理原液“五養(yǎng)精華液”,從“一口大鍋的中藥熬煮時代”升級到“瓶裝的原液萃取時代”。運用獨有的低溫萃取技術,植物活性更高,精華純度更高,養(yǎng)發(fā)體驗更舒適更顯效。
2021年,為順應快速顯效的養(yǎng)發(fā)需求,源生堂不斷尋求技術創(chuàng)新,與中國科學院過程工程研究所簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,將生物科技率先引入養(yǎng)發(fā)行業(yè),開啟生物肽科技養(yǎng)發(fā)新時代,推出的肽類系列產(chǎn)品項目,開啟了“生物肽科技養(yǎng)發(fā)新時代”。
最后是門店運營模式升級。源生堂按照近三年市場變化創(chuàng)新模式,集合“精準養(yǎng)發(fā)”整店模式的成功經(jīng)驗,推出“便捷養(yǎng)發(fā)”新模式,開創(chuàng)“精準養(yǎng)發(fā)+便捷養(yǎng)發(fā)”雙模型門店,滿足不同消費者的消費需求。精準養(yǎng)發(fā),致力成為“產(chǎn)品+服務+科技”一體化的綜合型養(yǎng)發(fā)門店;便捷養(yǎng)發(fā),則是滿足消費者“省時+高效+前衛(wèi)”的便捷養(yǎng)發(fā)門店。
丨店員為顧客提供頭皮檢測服務
截至目前,源生堂已在全國擁有300家(其中100家直營)門店,并走向了澳洲(即將開業(yè)),開啟全球化布局。線上渠道,源生堂已覆蓋美團、淘系、抖音、小紅書、視頻號等多家主流媒體平臺,全域賦能線下門店運營。與此同時,源生堂還著力打造數(shù)字化中臺系統(tǒng),給予全國各地的代理商、加盟商和消費者更好的運營和用戶體驗。
Q:向上成長的過程從來不會一帆風順,源生堂有沒有受過挫折、踩過跟頭?
黃偉文:專業(yè)人才培養(yǎng)始終是我們要攻克的難題,因為現(xiàn)在很多年輕人不愿意從事養(yǎng)發(fā)護理服務行業(yè),大部分家長也比較抵觸。因此在過去十年,源生堂一直在修煉內功,不斷自我突破。除建立專屬的商學院,培訓店員、店長的護理手法、中醫(yī)理論等技能知識外,我們還聯(lián)合廣西人力資源社會保障局共同制定行業(yè)標準,建立“頭皮護理技能證書”,經(jīng)過培訓后,考試合格的員工便可獲得從業(yè)資格證書。
丨參與源生堂訓練營的成員合照
丨技能證書頒發(fā)現(xiàn)場
為廣西化妝品行業(yè)的高質量發(fā)展帶來極大的價值的同時,也提高了源生堂門店的抗風險能力。這也解釋了,為什么近幾年源生堂明顯放緩擴張的步伐,因為我們認為建立門店的可復制性標準比快速拓店更為關鍵。在科研生產(chǎn)、品牌打造、人才發(fā)展等三方面驅動下,過去三年源生堂品牌的銷售額年均增速達30%,2022年銷售額比2019年翻了一番。2023年,源生堂劍指1億元。
Q:未來,源生堂的目標和自我挑戰(zhàn)有哪些?
黃偉文:單品牌店的鏈路很長,未來我們仍然需要在養(yǎng)發(fā)賽道上不斷精進,在全國打造更多的標桿市場;不斷升級創(chuàng)新,強化數(shù)字化中臺建設以賦能線下門店。新五年計劃是一個更大的跨度,這對于和桂集團整體的要求將進一步提高,對于源生堂而言也是一個新的挑戰(zhàn)與新的機遇。
結語:在創(chuàng)業(yè)路上走過25年征程的黃偉文先生,始終秉承著苦盡甘來的人生態(tài)度,于他心中,努力拼搏是一位企業(yè)領導者的基本定律。作為廣西化妝品協(xié)會領頭人更應時刻保持積極向上的精神,為行業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。相信未來在他的帶領之下,源生堂也可以成功穿越周期,走出寬途。因為每一位創(chuàng)業(yè)者,都是逐夢的“孤勇者”。只要心中一直有夢,“孤勇者”進軍曲便永遠不會停下。